Spedizioni Ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione rapido e affidabile, affinché tu possa goderti i tuoi prodotti il prima possibile. Effettuiamo spedizioni in tutta la Spagna (incluse le Isole Canarie, Baleari, Ceuta e Melilla) e in altri paesi d’Europa.
Tempi di consegna: I tempi di consegna variano a seconda della località. In generale, gli ordini vengono consegnati tra 3 e 7 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Metodi di spedizione: Collaboriamo con le migliori compagnie di corriere per garantire una consegna sicura dei tuoi prodotti. Puoi scegliere tra diversi metodi di spedizione, in base alle tue preferenze.
Spese di spedizione: Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alla destinazione dell’ordine. Offriamo spedizioni gratuite per ordini superiori a 50€.
Resi Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo facilmente seguendo le condizioni riportate di seguito:
Termine per i resi: Hai 14 giorni naturali dalla data di ricezione dell’ordine per effettuare un reso.
Condizioni del reso: I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati, con le etichette intatte e nel loro imballaggio originale. Se il prodotto mostra segni di utilizzo, non saremo in grado di accettarlo per il reso.
Procedura di reso: Per effettuare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti via email o tramite il nostro modulo di contatto. Ti forniremo istruzioni dettagliate per la restituzione del prodotto.
Rimborsi: Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Eccezioni: Per motivi di igiene, non accettiamo resi di prodotti come biancheria intima o articoli che siano stati utilizzati.
Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.